Personvernpolicy

1. Introduksjon

Denne personvernpolicyen beskriver hvordan Podkasteskolen samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger. Vi er forpliktet til å beskytte ditt personvern og behandle dine personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert GDPR (General Data Protection Regulation). Denne policyen gjelder for alle som bruker våre tjenester, besøker vår nettside eller deltar på våre kurs og workshops.

Vi oppfordrer deg til å lese denne personvernpolicyen nøye for å forstå hvordan vi behandler dine personopplysninger. Ved å bruke våre tjenester, samtykker du til denne personvernpolicyen. Hvis du ikke samtykker til vilkårene i denne personvernpolicyen, ber vi deg om å ikke bruke våre tjenester.

2. Datainnsamling

Vi samler inn personopplysninger på følgende måter:

Direkte fra deg: Vi samler inn personopplysninger når du registrerer deg for et kurs, melder deg på vårt nyhetsbrev, fyller ut et kontaktskjema eller kommuniserer med oss på andre måter. Dette kan inkludere navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer, betalingsinformasjon og informasjon om dine interesser og preferanser.
Automatisk: Når du besøker vår nettside, samler vi automatisk inn visse opplysninger, inkludert din IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, henvisningskilde, besøkte sider og tidspunkt for besøket. Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å samle inn denne informasjonen. Se vår policy for informasjonskapsler for mer informasjon.
Fra tredjeparter: I noen tilfeller kan vi motta personopplysninger om deg fra tredjeparter, for eksempel samarbeidspartnere, sosiale medieplattformer eller markedsføringsbyråer. Vi vil alltid sørge for at disse tredjepartene har rett til å dele dine personopplysninger med oss.

Eksempler på spesifikke data vi samler inn:

Navn og kontaktinformasjon: Dette inkluderer ditt fulle navn, e-postadresse, telefonnummer og postadresse. Vi bruker denne informasjonen for å kommunisere med deg, sende deg informasjon om våre kurs og tjenester, og administrere din påmelding.
Betalingsinformasjon: Når du melder deg på et kurs, samler vi inn betalingsinformasjon, som kredittkortnummer eller bankkontonummer. Vi bruker denne informasjonen til å behandle betalingen din og fakturere deg for våre tjenester. All betalingsinformasjon behandles sikkert gjennom våre betalingsleverandører.
Demografisk informasjon: Vi kan samle inn demografisk informasjon, som alder, kjønn og geografisk plassering. Vi bruker denne informasjonen til å analysere våre kundedata og tilpasse våre tjenester og markedsføring til dine behov.
Informasjon om dine interesser: Vi kan samle inn informasjon om dine interesser og preferanser relatert til podcasting. Vi bruker denne informasjonen til å anbefale kurs og tjenester som kan være relevante for deg.
Bruksdata: Vi samler inn informasjon om hvordan du bruker vår nettside og våre tjenester, inkludert hvilke sider du besøker, hvilke funksjoner du bruker og hvor lenge du oppholder deg på hver side. Vi bruker denne informasjonen til å forbedre vår nettside og våre tjenester, og til å analysere brukeratferd.

3. Dataanvendelse

Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:

For å levere våre tjenester: Vi bruker dine personopplysninger til å administrere din påmelding til våre kurs og workshops, gi deg tilgang til våre online ressurser og svare på dine spørsmål og henvendelser.
For å forbedre våre tjenester: Vi bruker dine personopplysninger til å analysere bruksdata, identifisere trender og forbedre vår nettside og våre tjenester.
For å markedsføre våre tjenester: Vi bruker dine personopplysninger til å sende deg informasjon om våre kurs og workshops, nyhetsbrev og andre markedsføringsmaterialer. Du kan når som helst melde deg av våre markedsføringshenvendelser.
For å overholde lovpålagte krav: Vi kan bruke dine personopplysninger til å overholde lovpålagte krav, som for eksempel regnskapsregler og skatteregler.
For å beskytte våre rettigheter: Vi kan bruke dine personopplysninger til å beskytte våre rettigheter og interesser, for eksempel i forbindelse med rettslige krav.

Vi vil kun bruke dine personopplysninger til de formålene som er beskrevet i denne personvernpolicyen, med mindre vi har innhentet ditt samtykke til å bruke dem til andre formål.

4. Datadeling

Vi deler dine personopplysninger med følgende kategorier av mottakere:

Tjenesteleverandører: Vi deler dine personopplysninger med tredjeparts tjenesteleverandører som hjelper oss med å levere våre tjenester, for eksempel betalingsleverandører, hosting-leverandører, e-postmarkedsføringsleverandører og analyseleverandører. Vi har inngått databehandleravtaler med disse tjenesteleverandørene for å sikre at dine personopplysninger behandles i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.
Samarbeidspartnere: Vi kan dele dine personopplysninger med våre samarbeidspartnere, for eksempel andre podkasteskoler eller markedsføringsbyråer. Vi vil kun dele dine personopplysninger med våre samarbeidspartnere hvis du har gitt oss ditt samtykke til dette.
Offentlige myndigheter: Vi kan dele dine personopplysninger med offentlige myndigheter hvis vi er lovpålagt å gjøre det, for eksempel i forbindelse med en rettslig etterforskning.
Andre: I noen tilfeller kan vi dele dine personopplysninger med andre tredjeparter, for eksempel i forbindelse med en fusjon, oppkjøp eller salg av hele eller deler av vår virksomhet.

Vi vil ikke selge eller leie ut dine personopplysninger til tredjeparter.

5. Datasikkerhet

Vi tar datasikkerhet på alvor og har implementert en rekke tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, bruk, endring eller sletting. Disse tiltakene inkluderer:

Kryptering: Vi bruker kryptering for å beskytte dine personopplysninger under overføring og lagring.
Tilgangskontroll: Vi har implementert tilgangskontroller for å begrense tilgangen til dine personopplysninger til kun de personene som trenger tilgang for å utføre sine arbeidsoppgaver.
Sikkerhetsovervåking: Vi overvåker våre systemer for å oppdage og reagere på sikkerhetshendelser.
Opplæring: Vi gir våre ansatte opplæring i personvern og datasikkerhet.

Selv om vi gjør vårt ytterste for å beskytte dine personopplysninger, kan vi ikke garantere fullstendig sikkerhet. Ingen dataoverføring over internett er 100% sikker, og det er alltid en risiko for at dine personopplysninger kan bli kompromittert. Hvis du har grunn til å tro at dine personopplysninger har blitt kompromittert, ber vi deg om å kontakte oss umiddelbart.

6. Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter knyttet til dine personopplysninger:

Rett til innsyn: Du har rett til å få innsyn i hvilke personopplysninger vi har lagret om deg.
Rett til retting: Du har rett til å få rettet uriktige eller ufullstendige personopplysninger om deg.
Rett til sletting: Du har rett til å få slettet dine personopplysninger i visse tilfeller, for eksempel hvis de ikke lenger er nødvendige for de formålene de ble samlet inn for.
Rett til begrensning av behandling: Du har rett til å kreve at vi begrenser behandlingen av dine personopplysninger i visse tilfeller, for eksempel hvis du bestrider riktigheten av personopplysningene.
Rett til dataportabilitet: Du har rett til å motta dine personopplysninger i et strukturert, alminnelig brukt og maskinlesbart format, og til å overføre disse opplysningene til en annen behandlingsansvarlig.
Rett til å protestere: Du har rett til å protestere mot vår behandling av dine personopplysninger i visse tilfeller, for eksempel hvis du mener at vår behandling er ulovlig.
Rett til å trekke tilbake samtykke: Hvis du har gitt oss ditt samtykke til å behandle dine personopplysninger, har du rett til å trekke tilbake dette samtykket når som helst.

For å utøve dine rettigheter, ber vi deg om å kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor. Vi vil svare på din henvendelse så snart som mulig, og senest innen 30 dager.

Du har også rett til å klage til Datatilsynet hvis du mener at vår behandling av dine personopplysninger er i strid med gjeldende personvernlovgivning.

7. Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål om denne personvernpolicyen eller vår behandling av dine personopplysninger, kan du kontakte oss på:

Podkasteskolen
[Adresse]
[Postnummer og sted]
E-post: personvern@podkasteskolen.no
Telefon: [Telefonnummer]